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Validierung von Umsatzverlusten

Die Validierung von Umsatzverlusten ist eine langwierige Angelegenheit und macht mindestens 70 % des Arbeitsaufwandes aus.

Sofern kein tiefgreifendes Problem auftritt, ist es notwendig, für jeden individuellen Zielbereich zu ermitteln,

  • dass dem Kunden die Leistung erbracht wird.
  • dass die Leistung, die dem Kunden erbracht wurde, eine Leistung ist, die der Kunde bestellt hat.
  • dass der Kunde zugestimmt hat, für die Leistung für den Zeitraum zu zahlen, in dem sie erbracht wurde.
  • welchem Preis der Kunde zugestimmt hat.
  • für wie lange die Leistung nachträglich in Rechnung gestellt werden kann.