Validierung von Umsatzverlusten
Die Validierung von Umsatzverlusten ist eine langwierige Angelegenheit und macht mindestens 70 % des Arbeitsaufwandes aus.
Sofern kein tiefgreifendes Problem auftritt, ist es notwendig, für jeden individuellen Zielbereich zu ermitteln,
- dass dem Kunden die Leistung erbracht wird.
- dass die Leistung, die dem Kunden erbracht wurde, eine Leistung ist, die der Kunde bestellt hat.
- dass der Kunde zugestimmt hat, für die Leistung für den Zeitraum zu zahlen, in dem sie erbracht wurde.
- welchem Preis der Kunde zugestimmt hat.
- für wie lange die Leistung nachträglich in Rechnung gestellt werden kann.